Como acessar a 2ª via de faturas?

Como acessar a 2ª via de faturas?

Na Contaux Contadoria, oferecemos uma maneira fácil e rápida de acessar a 2ª via de suas faturas através do nosso portal do cliente. Siga os passos abaixo para obter a 2ª via de suas faturas sempre que precisar.

Passo a Passo para Acessar a 2ª Via de Faturas

1. Acesse o Portal do Cliente

   • Visite nosso site oficial: Contaux Contadoria.
   • No menu de suporte no rodapé da página, clique em "Portal do Cliente".

2. Insira seu E-mail Cadastrado

   • Digite o seu e-mail cadastrado e clique em "Enviar Link de Acesso".
   • Você receberá um e-mail com um link de acesso temporário.

3. Acesse o Link Enviado

   • Abra o e-mail recebido e clique no link de acesso temporário.
   • Este link irá redirecioná-lo automaticamente para sua conta no portal do cliente.

4. Navegue até a Seção de Faturas

   • No painel de controle da sua conta, vá para a seção "Faturas" ou "Financeiro".
   • Clique em "2ª Via de Faturas".

5. Selecione a Fatura Desejada

   • Você verá uma lista de todas as suas faturas emitidas.
   • Selecione a fatura que deseja visualizar ou imprimir a 2ª via.

6. Visualize e Imprima a Fatura

   • Clique na fatura desejada para visualizar os detalhes.
   • Para imprimir, clique no botão "Imprimir" ou "Download" para salvar o arquivo em formato PDF.

Opções Alternativas para Obter a 2ª Via

Se preferir ou tiver dificuldades em acessar o portal online, oferecemos outras opções para obter a 2ª via de suas faturas:

1. E-mail

   • Envie uma solicitação para financeiro@contauxcontadoria.com com o assunto "2ª Via de Fatura".
   • Inclua seu nome, CPF/CNPJ e o período da fatura desejada.
   • Nossa equipe responderá com a 2ª via anexada no e-mail.

2. Telefone

   • Ligue para nosso atendimento ao cliente:+55-51-2391-1854.
   • Informe seus dados e a fatura que deseja.
   • Nossa equipe enviará a 2ª via por e-mail ou correio, conforme sua preferência.

3. Chat Online

   • Acesse nosso site e utilize a funcionalidade de chat online para falar diretamente com um de nossos atendentes.
   • Solicite a 2ª via da fatura e forneça os detalhes necessários.

Dicas para um Acesso Rápido

• Mantenha seus Dados Atualizados: Certifique-se de que seu e-mail e outros dados de contato estão sempre atualizados no nosso sistema.
• Verifique a Caixa de Spam: Às vezes, os e-mails podem acabar na pasta de spam. Adicione nosso e-mail financeiro@contauxcontadoria.com aos seus contatos para evitar isso.
• Use o Portal Regularmente: Familiarize-se com o portal online e suas funcionalidades para facilitar o acesso a informações e documentos importantes.

Benefícios de Usar o Portal Online

• Praticidade: Acesso rápido e fácil a todas as suas faturas a qualquer momento.
• Organização: Mantenha todas as suas faturas e documentos financeiros organizados em um só lugar.
• Sustentabilidade: Reduz o uso de papel, contribuindo para práticas mais sustentáveis.

Suporte Adicional

Se você encontrar qualquer dificuldade ou precisar de assistência adicional para acessar a 2ª via de suas faturas, nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudar.

• E-mail: suporte@contauxcontadoria.com
• Telefone: +55-51-2391-1854 
• Chat Online: Disponível no nosso site

A Contaux Contadoria está comprometida em oferecer um serviço eficiente e de qualidade para facilitar sua gestão contábil. Acesse a 2ª via de suas faturas de maneira simples e rápida, sempre que precisar.